INFORMATIONS UTILES
Comment passer une commande sur le site ?
Choisissez vos articles parmi nos catégories (Vases, Tadelakt, Louza, etc.), ajoutez-les au panier puis validez la commande. Vous serez guidé étape par étape jusqu’au paiement.
Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc. Les délais de livraison varient entre 3 et 7 jours ouvrés selon la région.
Est-il possible de personnaliser une pièce ?
Oui. Nos artisans réalisent des créations sur mesure selon vos besoins : dimensions, couleurs ou finitions particulières. Contactez-nous via WhatsApp ou le formulaire de contact pour plus d’informations.
Proposez-vous la vente en gros pour les professionnels ?
Oui, nous travaillons avec des particuliers et des professionnels (décorateurs, hôtels, restaurants, boutiques). Des tarifs avantageux sont proposés pour les commandes en grande quantité.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons :
- Le paiement à la livraison (Cash on Delivery).
- Le virement bancaire (sur demande).
Comment entretenir les poteries ?
Nettoyez vos pièces avec un chiffon doux légèrement humide. Évitez les produits chimiques abrasifs et les chocs pour garantir leur durabilité.
Les produits sont-ils vraiment faits main ?
Oui. Chaque création est faite main à Marrakech par nos artisans. De légères différences de forme ou de couleur peuvent exister, preuve de l’authenticité et du caractère unique de chaque pièce.
Pas de réponse à votre question ?
Découvrez nos créations artisanales en céramique et poterie marocaine, faites main à Marrakech.
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